bookmate game
ru
Джек Митчелл

Обнимите своих клиентов

Уведоми ме, когато книгата е добавена
За да прочете тази книга, качете я във формат EPUB или FB2 в Bookmate. Как се качва книга?
Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
Тази книга не е налична в момента
215 печатни страници
Вече чели ли сте я? Какво мислите за нея?
👍👎

Впечатления

  • Максим Черныйсподели впечатлениепреди 8 години
    🎯Струва си
    💤Скучнотия!

    Много пустого текста, плотность мысли минимальна. Как обычно в таких книгах, много "прекрасных" примеров в западном стиле, конечно же только положительных. Через всю книгу тянется мысль "ценность > цена". Если есть желание - можно пролистать в свободное время

  • Александр Бабичсподели впечатлениепреди 8 години
    💡Научих много
    🎯Струва си

    Ещё одна из любимых книг про клиентоориентированность. В книге расписаны увлекательные истории "объятий" клиентов и партнёров, которые наглядно демонстрируют как можно реализовать приятельские отношения с клиентами, применимыми к любой сфере деятельности компании.
    Рекомендую маньякам клиентоориентированности.

  • Танясподели впечатлениепреди 5 години
    👍Струва си да се прочете
    🔮Дълбока вода
    💡Научих много
    🎯Струва си

    Отличная книга! . Чем больше руководителей её прочтут, тем выше шансы сделать наш мир лучше, добрее.

Цитати

  • Илона Кравченкоцитирапреди 5 години
    Только чрезвычайно удовлетворенные покупатели бывают чрезвычайно преданными.
  • Александр Бабичцитирапреди 8 години
    «В каждой работе, которая должна быть сделана, есть что-то увлекательное» и «Когда вы находите что-то веселое, работа враз превращается в игру»
  • Юрийцитирапреди 9 години
    Тест на достижения в области объятий

На лавиците

fb2epub
Плъзнете и пуснете файловете си (не повече от 5 наведнъж)