bookmate game
Брюс Паттон,Дуглас Стоун,Шейла Хин

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Уведоми ме, когато книгата е добавена
За да прочете тази книга, качете я във формат EPUB или FB2 в Bookmate. Как се качва книга?
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: – сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; – смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»; – блокировать нападки и ухищрения собеседника; – искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом! В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Тази книга не е налична в момента
390 печатни страници
Вече чели ли сте я? Какво мислите за нея?
👍👎

Впечатления

  • Elya_Tkdсподели впечатлениепреди 3 години
    👍Струва си да се прочете
    💡Научих много
    🎯Струва си

Цитати

  • Olesya Zaykoцитирапреди 2 години
    Особенно проблематичной формой избегания являются жалобы третьим лицам, а не тому человеку, который вас расстроил.
  • Olesya Zaykoцитирапреди 2 години
    Первый вопрос заключается вот в чем: «Каким образом каждый из нас поучаствовал в создании текущей ситуации?» Или сформулируем по-другому: «Что именно каждый из нас сделал или не сделал, чтобы попасть в эту передрягу?» Второй вопрос звучит так: «Определив систему соучастия, как мы можем ее изменить? Что мы можем сделать по мере продвижения вперед?»
  • Olesya Zaykoцитирапреди 2 години
    Обвиняя человека в чем бы то ни было, ожидайте защитной реакции, проявления сильных эмоций. Вас будут перебивать, вы будете спорить о том, что должен делать «хороший помощник», «любящий супруг» или «любой разумный человек», а что не должен.

На лавиците

fb2epub
Плъзнете и пуснете файловете си (не повече от 5 наведнъж)