Коммуникация. Найди общий язык с кем угодно

Французский писатель Оноре де Бальзак как-то заметил: «Некоторые люди не слышат, что ты говоришь, а некоторые слышат, о чём ты думаешь».

убеждая оппонента совершить какие-то действия, важно раскрыть ему следующие пункты:
безопасность (ваши действия не доставят ему проблем);
комфорт (в результате будет лучше и удобнее);
прибыль или экономия (реализация идеи не потребует многого);
престиж или социальный статус (об этом можно будет рассказать как о достижении).

Отличная техника, чтобы успокоиться и перезарядиться, — «квадратное дыхание». Всё просто. Мы вдыхаем, выдыхаем и задерживаем дыхание на равные промежутки времени. Например, на четыре счёта вдох, на четыре счёта задержка, на четыре счёта выдох и на четыре счёта задержка.

Марстон считал, что в основе поведения человека лежат четыре первичные эмоции: гнев, страх, радость или печаль — и от того, какая эмоция самая сильная, зависит поведенческий тип.

модель «четыре уха»

есть техникаобратной связи «Бутерброд». С её помощью можно обмануть мозг и донести до него неприятную информацию, не получая негативную реакцию.

Никто не любит, когда их критикуют. Наш мозг воспринимает критику как угрозу и начинает обороняться — это естественный процесс

Пройди этот тест и выясни, как ты строишь коммуникацию с этим миром, общаешься с окружающими и работаешь в команде.

сильнее всего у тебя развит навык кооперации, то твой тип коммуникации — Координатор

Опусти глаза, прочитай и мысленно сфотографируй несколько слов.

Шаг
Подними глаза и остановись.

Шаг
Глядя на любой предмет в другом конце комнаты, расскажи то, что запомнил.

И так далее: смотри в текст, останавливайся, говори.