Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
- Алексей Роговсподели впечатлениепреди 5 години
👍Струва си да се прочетеОчень логичный и практичный подход, множество кейсов. Позволяет начать использовать на практике
- Vyacheslav Stetsenkoсподели впечатлениепреди 5 години
Замечательная книга для тех, кто о работает в сфере сервиса, особенно для руководителей. Я встретил тут немало полезных советов о работе с жалобами, которые планирую использовать в своей работе. Думаю, прочтение этой книги будет полезным каждому, кто хочет научиться предоставлять своим клиентам качественный сервис.
- b9491178987сподели впечатлениепреди 8 години
👍Струва си да се прочете🔮Дълбока вода💡Научих много🎯Струва сиОтличная книга. Рекомендую всем, кто работает в сервисе
- Александр Бабичсподели впечатлениепреди 9 години
👍Струва си да се прочете💡Научих много🎯Струва сиПрактичная книга, прекрасно подходящая для немедленного внедрения системы сбора отзывов и улучшения качества сервиса.
- Vitaliy Kovalchukсподели впечатлениеминалата година
👍Струва си да се прочете💡Научих много🎯Струва си - Канат Абдраимовсподели впечатлениепреди 4 години
👍Струва си да се прочете🔮Дълбока вода💡Научих много🎯Струва си🌴Книга за плажа🚀Не мога да я затворя - Екатерина Демидовасподели впечатлениепреди 6 години
👍Струва си да се прочете💡Научих много🎯Струва си - Irina Zinurovaсподели впечатлениепреди 8 години
💡Научих много
fb2epub
Плъзнете и пуснете файловете си
(не повече от 5 наведнъж)