Как помочь семье, в которой серьезно болен ребенок: Взгляд психолога

Что дает мне силы, так это следование простым заповедям:
• я должен уважать родителей, с которыми работаю;
• я должен делегировать им ведущую роль в решении их проблем;
• я должен работать с ними и для них, а не над ними или вместо них;
• но прежде всего – я должен слушать.

Эти пояснения к определению понятия консультирования включают также ряд постулатов. Вот они:
• уважение свободы выбора консультируемого;
• помощь ему в принятии собственного решения;
• поддержание его уверенности в себе и эффективности его усилий;
• внимательное исследование ситуации, как она видится консультируемому;
• взаимная договоренность о целях консультации;
• предоставление консультируемому всей необходимой информации в наиболее ясной и доступной форме.