Стивен Д’Соуза

Energeticos, колумбийской инженерной компании со штаб-квартирой в Шотландии. В 2004 г. Energeticos терпела убытки, а к 2012 г. число ее сотрудников выросло с 60 до 1050 человек, объем ежегодных продаж — с $4 млн до $56 млн. И помимо прибыли в денежном выражении отмечалось еще одно обстоятельство: сотрудники ожили, энергия так и бурлила в них.
Ключом к успешному преображению стал отказ от вертикального контроля. И руководство, и принятие решений передавались непосредственно самим сотрудникам. Для этого верхушка должна была отказаться от убеждения, будто на подчиненных положиться нельзя, поверить, что каждому человеку присуща внутренняя мотивация и что он будет прекрасно работать, если предоставить ему свободу, цель и личную ответственность

Доверие и ответственность — вот что нужно каждому из нас, чтобы показать себя с лучшей стороны».

Мы побеждаем не горы, а самих себя.
Эдмунд Хиллари, альпинист

Эдурне считает, что на пути в неведомое очень важно отмечать каждую веху, небольшие достижения, даже если до цели еще годы и годы. «Выделите важные этапы, существенные моменты. Не преуменьшайте свои достижения. Празднуйте их с теми, кто помог вам проделать этот путь. Мы живем только раз, и второго шанса не будет».

Ганс напоминает, что для новых теорий требуется новое мышление, определенная свобода от всевозможных материальных и ментальных ограничений. Особенно трудно распознать и устранить ментальные ограничения, особенно когда они проистекают из тех самых знаний, которые и позволили нам сделать новые наблюдения

Незнание — вот что делает профессию предпринимателя намного более интересной, чем наемный труд с регулярной зарплатой. Мы рискуем, мы проигрываем, мы не знаем, что будет дальше, мы не осторожными шажками заходим в воды неведомого — мы ныряем с головой.
Лео Бабаута, писатель

Действуя в сфере неведомого, приходится полагаться скорее на то, как ты «чувствуешь» ситуацию, чем на то, что «знаешь» из прежнего опыта. «Не отказываясь от того, что знаешь, допускай, что ты чего-то не знаешь, — вот принцип современного лидерства и менеджмента».

встреча с Незнанием — это шанс понять ситуацию и капитализировать все открывающиеся преимущества.

Хосеп создал собственную концепцию «Новочувствия» — способа работать с неведомым и обретать уверенность в отношениях с ним, опираясь на имеющийся у руководителя опыт.

Процесс Новочувствия (Nextsensing) — это систематическое обсуждение новых идей, в результате которого руководители продвигаются вперед и формируют новые представления».