люди охотнее дают деньги на те из них, что проиллюстрированы фотографиями, вызывающими положительные эмоции, особенно с улыбающимися людьми, чем на те, которые содержат фотографии, демонстрирующие боль. Это удивительно, учитывая, как часто благотворительные запросы сопровождаются изображениями страдающих людей. Фотография пациента в больнице действительно может вызвать сострадание, но в то же время она пробуждает в нас инстинктивную реакцию дистанцироваться от боли и отвести взгляд. А в ответ на положительные образы люди испытывают «реакцию сближения» и помогают охотней. Образ счастливого человека позволяет легко представить себе его вероятное выздоровление, и это мотивирует людей оказывать ему помощь. Образ больного человека мешает представить его здоровым, и это часто приводит к пассивности благотворителей.