Определите, что именно находится под угрозой
Общая цель. Подумайте, не считает ли собеседник, что вы думаете исключительно о своих целях и интересах? Доверяет ли он вашим мотивам?
Взаимное уважение. Уверен ли ваш собеседник в том, что вы его уважаете?
Извиняйтесь, когда это уместно
Если вы проявили к собеседнику явное неуважение, извинитесь.
Контрастируйте, чтобы справиться с недопониманием