Я — Продавец. Все о профессии продавца XXI века

Также удивительным образом способствует достижению фантастических и, казалось бы, нереальных результатов.

Что же такое Продажи?
Это сложный вид деятельности, полностью не формализуемый.
Всегда уникальное взаимодействие как минимум двух людей — Покупателя и Продавца.
Всегда победа над конкурентами.
Это всегда преодоление объективных и субъективных препятствий.
Всегда поиск баланса (гармонии) всех заинтересованных сторон.
Это всегда работа в условиях неопределенности и риска.

. И успех компании — это общий успех всех, кто вложил в нее все свои знания, умения и навыки, время, энергию и желание. И ключевую роль в этом успехе играют Продажи и Продавцы.

Нельзя не сказать и об ответственности. У меня как у Продавца очень ответственная работа! На меня надеется вся компания. В идеале вся компания работает на меня! И от моего успеха в Продажах зависит все: зарплата всех сотрудников, включая, как ни удивительно, генерального директора; возможность оплатить аренду; закупка товаров и оплата услуг, социальный пакет и все-все остальное. От моего успеха в Продажах зависит и прибыль компании, а, значит, наличие инвестиций для ее развития. От моего успеха в Продажах зависят и дивиденды акционеров.

Среди всех многочисленных аспектов деятельности компании Продажи занимают особое место.
Это единственный источник реализации целей компании и ожиданий собственников.
Это итоговый сгусток и результат всех усилий компании.
Это ключевой аспект деятельности, обеспечивающий успех компании.
Это объективное общественное мерило востребованности компании, ее товаров и услуг.
Это комплексное отражение ее конкурентоспособности.
Это единственный внешний источник зарплат и премий всех сотрудников.
Это «армия», «фронт», которые идут в наступление, берут высоты, завоевывают города и обеспечивают победу.

Подводя итоги, можно сделать вывод: восприятие Продаж как профессиональной игры очень желательно и полезно для Продавцов, потому что позволяет следующее.
Долгое время сохранять тонус и свежее восприятие каждого обычного рабочего дня.
Видеть в трудных Покупателях не источник головной боли, а мотивирующий вызов и азарт.
Находить необыкновенные решения в самых тяжелых ситуациях и переговорах.
Придавать вкус творчества и радости самому процессу Продаж.
Получать выдающиеся результаты от Продаж.

. Внутри этой игры я этакий почти волшебник (волшебница) в центре каждой ситуации Продаж. У меня аж 12 разных удивительных ролей, ну прямо «многорукий Шива»! Нужно сразу наладить контакт с Покупателем, быстро прояснить его запросы, раскрыть его мотивы и проблемы, мгновенно сообразить, что ему конкретно предложить, эффектно показать, доходчиво объяснить, развеять сомнения, помочь решиться купить и поддержать решение о покупке.
Вау! Это реально круто! Это интересно! Это сложно! Не многие так смогут! Нужно очень много всего знать и уметь. Я знаю и умею! Я хороший Продавец!

Эмоциональное выгорание — одна из главных проблем профессиональных Продавцов.

Искреннее стремление творить добро для другого человека. Можно сколько угодно над этим смеяться, но это высший пилотаж в профессии. И суперуспешными Продавцами становятся только те, кто по-настоящему радуется вместе с Покупателями их удачным покупкам, те, кто искренне стремится помочь благополучию других, для кого неравнодушие к судьбам людей есть неотъемлемая часть жизненного кредо.

Настоящий Продавец помогает людям обретать необходимое, получать удовольствие и реализовывать мечты!